08-01-2026

Opći uvjeti

Ovi uvjeti uređuju korištenje web-stranice FocusKknowSkill i povezanih usluga. Sadržaj uključuje praktične tečajeve i scenarije za poboljšanje koncentracije i vještina. Primjeri slučajeva pomoći će korisnicima razumjeti primjenjivost modula u svakodnevnim situacijama. Korištenjem usluge prihvaćate pravila i obveze opisane u nastavku.

Podloga za sudjelovanje

Sudjelovanje na platformi dostupno je korisnicima koji ispunjavaju uvjete prikazane u nastavku i koji koriste materijale u skladu s namjenom učenja i poboljšanja pažnje. Uvjeti se primjenjuju na sve tečajeve, radionice i resurse koji se nude putem FocusKknowSkill.

Korisnici mlađi od 16 godina trebaju suglasnost roditelja ili skrbnika za korištenje usluga. Primjer: roditelj može registrirati profil djeteta i voditi evidenciju napretka kroz scenarijske vježbe pod svojim nadzorom.

Sadržaj se mora koristiti u zakonite svrhe i u skladu s uputama. Zabranjeno je korištenje materijala za obmanjivanje, neovlaštenu distribuciju sadržaja ili druge nezakonite radnje. Scenariji su osmišljeni za osobni razvoj i profesionalni rast, a ne za zlonamjerne aktivnosti.

Dostupnost određenih tečajeva može biti ograničena zakonskim zahtjevima u pojedinim državama. Ako neka mjera ili resurs nije dostupan u vašoj jurisdikciji, to će biti navedeno u opisima tečaja.

Računi i registracija

Za pristup pojedinim sadržajima potrebno je otvoriti račun. Račun vam omogućuje praćenje napretka kroz praktične zadatke, pohranu scenarija izvedbe i pristup personaliziranim vodičima.

Korisnik je odgovoran za točnost informacija navedenih pri registraciji. Primjer: točna adresa i kontakt pomažu u potvrdi identiteta prilikom zahtjeva za brisanjem ili izvozom podataka.

Održavajte sigurnost vašeg računa jakom lozinkom i dvofaktorskom autentikacijom kada je dostupna. U scenariju sumnje na neovlašten pristup, odmah promijenite lozinku i obavijestite podršku.

Računi su osobni i ne smiju se prenositi bez naše suglasnosti. Primjer: poslovni profil dodijeljen pojedincu ne može se preprodavati ili dijeliti s drugom osobom.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, obavijestite nas odmah putem obrasca na stranici kako bismo poduzeli korake za zaštitu i pregled aktivnosti računa.

U slučaju kršenja uvjeta, račun može biti privremeno suspendiran dok se situacija istraži. Primjer: ponovljeno kršenje pravila o prihvatljivom sadržaju može rezultirati suspenzijom dok se ne predoče dokazi i plan korekcije.

Opis usluga

FocusKknowSkill pruža online tečajeve, radionice i materijale za unapređenje koncentracije i osobnih vještina kroz praktične primjere i scenarije. Usluge uključuju interaktivne zadatke, case-study materijale i prikaze praktične primjene naučenog u stvarnim situacijama.

Sadržaj i dostupnost tečajeva mogu se mijenjati zbog razvoja materijala, promjena u metodologiji ili pravnih zahtjeva. Promjene će biti transparentno objavljene s opisom utjecaja na postojeće korisnike i primjerima tranzicijskih scenarija.

Usluge su dostupne online, ali dostupnost može biti privremeno ograničena zbog održavanja ili tehničkih problema. Primjer: privremeni prekid pristupa platformi može onemogućiti pristup snimkama radionica; obavijestit ćemo korisnike o očekivanom trajanju prekida.

Pravila korištenja

Kako bi platforma bila korisna svima, postavljena su pravila ponašanja i korištenja sadržaja. Pravila se primjenjuju na komentare, objave i dijeljenje materijala unutar platforme.

  • Koristite sadržaj u skladu s namjenom učenja i scenarijima; ne objavljujte uvredljiv sadržaj.
  • Ne dijelite tuđe osobne podatke bez izričitog pristanka nalogodavca; pružajte primjere i anonimne slučajeve umjesto identifikacije osoba.
  • Ne pokušavajte pristupiti zaštićenim dijelovima sustava ili koristiti automatizirane alate za masovno preuzimanje sadržaja.
  • Kada koristite materijale u javnim prezentacijama, navedite FocusKknowSkill kao izvor i koristite pripadajuće reference i scenarije.
  • Poštujte intelektualno vlasništvo autora sadržaja; koristite dostupne licence za dijeljenje i reprodukciju materijala.
  • Ne reproducirajte plaćene module bez valjane pretplate; u slučaju greške kontaktirajte podršku.
  • Sudjelujte u diskusijama konstruktivno i temeljeno na primjerima i iskustvima, posebno prilikom razmjene scenarija za poboljšanje fokusa.

Sadržaj koji postavljaju korisnici

Korisnici mogu dijeliti komentare, primjere, scenarije i materijale koji doprinose zajednici učenja. Materijal koji postavite mora biti točan ili označen kao iskustveni slučaj.

Korisnik zadržava vlasništvo nad vlastitim materijalima, ali omogućava FocusKknowSkill licencu za prikaz i korištenje u svrhu usluge. Primjer: podijeli li korisnik vlastiti radni list za vježbe koncentracije, platforma može prikazati taj materijal u obrazovnim kontekstima.

Korisnik daje neisključivu, svjetsku licencu za upotrebu, prikaz i distribuciju objavljenog sadržaja u svrhu pružanja usluge, analize i unaprjeđenja tečajeva. Licenca ne oduzima pravo korisnika na vlastitu upotrebu i distribuciju.

Korisnici su odgovorni za zakonitost i točnost sadržaja koji objavljuju. Primjer scenarija: prije objave studije slučaja provjerite da ne sadrži identifikacijske podatke trećih osoba bez njihovog pristanka.

FocusKknowSkill može ukloniti sadržaj koji krši pravila ili zakone. U slučaju uklanjanja, korisnik će biti obaviješten i, kada je primjenjivo, korist mogućnost ispravka ili žalbe uz prikaz primjera neprihvatljivog sadržaja.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj dostupan na platformi, uključujući tekste, video materijale, zadatke i scenarije, zaštićen je autorskim pravima i pripada vlasnicima ili licencodavcima. Korištenje materijala izvan dopuštenih okvira podlijegat će ograničenjima.

  • Ne reproducirajte niti distribuirajte plaćene tečajeve bez licence.
  • Ne uklanjajte oznake autorskih prava ili druge pravne napomene iz materijala.
  • Za korištenje materijala u komercijalne svrhe kontaktirajte FocusKknowSkill radi odobrenja i uvjeta licence.

Plaćene usluge i pretplate

Neki tečajevi i radionice dostupni su kao plaćene usluge ili putem pretplate koja omogućuje pristup naprednim scenarijima i analitikama napretka.

Cijene su jasno navedene pri kupnji tečaja. U opisima tečajeva objavljujemo primjere što korisnik može očekivati u sadržaju za tu cijenu, bez obećanja o konkretnim rezultatima.

Plaćanja se obrađuju putem sigurnih platnih partnera. Primjer toka plaćanja: odabir plana, unos podataka kartice, potvrda i izdavanje računa. Podatke o plaćanju ne pohranjujemo izravno osim ako nije eksplicitno navedeno.

Pretplate se automatski obnavljaju osim ako korisnik otkaže prije početka sljedećeg razdoblja. Primjer: mjesečna pretplata bit će obnovljena na isti datum kako je naznačeno u potvrdi pretplate.

Povrati su mogući u razumnim slučajevima i procjenjuju se pojedinačno. Primjer: ako je tehnički problem onemogućio pristup tečaju tijekom većeg dijela razdoblja, razmotrit ćemo povrat ili produljenje pristupa.

Korisnik može otkazati pretplatu putem korisničkog računa. Nakon otkazivanja, pristup plaćenim resursima može biti ograničen do isteka plaćenog razdoblja.

Cijene ne uključuju lokalne poreze koji se primjenjuju prema važećim zakonima; ti će se iznosi prikazati tijekom naplate u skladu s jurisdikcijom korisnika.

Promjene cijena za postojeće pretplate bit će primijenjene uz prethodnu obavijest i objašnjenje utjecaja. Primjer: nadogradnja plana bit će primijenjena sljedećeg obračunskog razdoblja uz detaljan opis novih pogodnosti.

U slučaju neplaćanja, pristup plaćenim uslugama može biti privremeno onemogućen dok se pitanje ne riješi. Korisnik će biti obaviješten o statusu računa i mogućnostima rješavanja.

Odricanje odgovornosti

Sadržaje, primjere i scenarije pružamo radi obrazovanja i samorazvoja. Ne nudimo medicinske ili psihološke dijagnoze. Primjeri služe kao praktične smjernice, a rezultati ovise o individualnoj primjeni i okolnostima.

Ograničenje odgovornosti

FocusKknowSkill ne odgovara za izravne ili neizravne štete nastale korištenjem materijala, osim u slučajevima izričito propisanim zakonom. Primjer: ne odgovaramo za štetu nastalu povjerenjem u primjenu jednog scenarija bez dodatne procjene stručnjaka.

Usluge trećih strana

Neki alati i integracije pružaju treće strane; ti alati imaju vlastite uvjete i politiku privatnosti. Primjer: platforma za plaćanje ili vanjski alat za analitiku može obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima.

Prestanak korištenja

Možemo privremeno ili trajno prekinuti pristup korisničkom računu u slučaju ozbiljnog kršenja uvjeta. Primjer: sustavno dijeljenje zaštićenih materijala bez odobrenja može dovesti do trajnog ukidanja računa.

Nakon prestanka, pristup plaćenim i zaštićenim materijalima bit će onemogućen. U nekim slučajevima moguće je zadržavanje podataka radi pravnih obaveza ili rješavanja sporova.

Privatnost i podaci

Korištenje podataka regulirano je Politikom privatnosti objavljenom na FocusKknowSkill.club. Materijali i podaci korisnika obrađuju se kako je navedeno u toj politici i u skladu s primjenjivim zakonima.

Komunikacija s korisnicima

Komunikacija se može odvijati putem elektroničke pošte, obavijesti unutar platforme i telefona. Primjer: obavijesti o nadolazećim radionicama često sadrže scenarije pripreme i praktične zadatke koje preporučujemo prije sudjelovanja.

Ažuriranja uvjeta

Uvjeti se mogu ažurirati; važnije promjene bit će istaknute i korisnicima će biti dane informacije o utjecaju. Korisnici imaju pravo pregledati primjenu novih pravila u praktičnim primjerima prije nego što nastave koristiti plaćene usluge.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se u skladu s zakonima Republike Hrvatske. U slučaju spora, nastojat ćemo riješiti pitanje mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležan je sud prema primjenjivim zakonima.

Rješavanje sporova

U slučaju spora pokušat ćemo prvo postići sporazumno rješenje kroz dijalog i primjere rješenja. Ako to nije moguće, spor se rješava pred nadležnim sudom u Hrvatskoj uz primjenu relevantnih pravnih odredbi.

Kontakt za pravna pitanja

+38595643161
Zagrebačka Ulica 2, 10360 Zagreb, Hrvatska